Prevádzkovateľom osobných údajov je LE BON pâtisserie s. r. o., IČO 57881766, so sídlom Pružina 721, 018 22 Pružina, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 59008/R (ďalej „LE BON“).
Kontakt: e-mail leboncukraren@gmail.com, telefón +421 944 419 493.
Keď nám pošlete dopyt cez formulár, napíšete e-mail alebo správu na sociálnej sieti, prípadne zavoláte, spracúvame údaje, ktoré nám sami poskytnete:
Ak k objednávke vystavujeme faktúru, spracúvame aj fakturačné údaje. Bez mena a kontaktu vám nevieme odpovedať ani objednávku vybaviť.
Údaje používame na odpoveď na váš dopyt a na vybavenie objednávky. Právnym základom sú kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť a jej plnenie (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), pri účtovných dokladoch zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR). Históriu komunikácie uchovávame z oprávneného záujmu nadviazať na predchádzajúce objednávky (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Údaje nepoužívame na reklamu a nikomu ich nepredávame. Prístup k nim majú len služby, ktoré nám zabezpečujú web a e-mail, pri faktúrach aj účtovník a štátne orgány, ak to vyžaduje zákon. Niektoré z týchto služieb sídlia v USA. Údaje im odovzdávame na základe rámca ochrany údajov medzi EÚ a USA.
Účtovné doklady k objednávke uchovávame 10 rokov, ako to vyžaduje zákon o účtovníctve. E-mailovú komunikáciu uchovávame v našej schránke, aby sme pri ďalšej objednávke vedeli nadviazať na tú predchádzajúcu. Ak si želáte jej vymazanie, stačí nám napísať.
Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť a môžete namietať proti ich uchovávaniu. Stačí nám napísať na leboncukraren@gmail.com a odpovieme do jedného mesiaca.
Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).
Údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami. V dielni k nim majú prístup len tí, ktorí vybavujú vašu objednávku.